שרקרק
מערכת שליטה ובקרה מתקדמת לאבטחה חכמה
מערכת שרקרק היא פתרון שליטה ובקרה (שו"ב) מקיף לניהול מערכי אבטחה בסביבות רגישות, ציבוריות ועסקיות. המערכת פותחה על בסיס ניסיון של עשרות שנים בשוק האבטחה, ומשלבת טכנולוגיות מתקדמות, מבנה מודולרי וגמישות גבוהה. המערכת מאפשרת למוקדים לנהל מצלמות, אזעקות, חיישנים ותשתיות קריטיות בזמן אמת ומבטיחה תגובה מידית באמצעות תהליכים אוטומטיים ומודולים ייחודיים.
מאפייני המערכת
שליטה ובקרה רב־מערכתית
שרקרק מאפשרת אינטגרציה מלאה של מצלמות, חיישני מצוקה, מערכות אזעקה ותשתיות בקרה אחרות – מכל יצרן ובמגוון פרוטוקולי תקשורת. בזכות ארכיטקטורה פתוחה וממשק ניהול אחוד, מתקבל פתרון הוליסטי המאפשר שליטה רציפה במערך האבטחה כולו, ללא תלות בסוג החומרה או מערכת ההפעלה.
תגובה מיידית ואוטומציה
המערכת מפעילה אלגוריתמים לניהול אירועים בזמן אמת, המקצרים משמעותית את זמני התגובה בשטח. תהליכים אוטומטיים מבוצעים במקביל להתראות אנושיות, מה שמצמצם עומסים על המוקד, חוסך כוח אדם ומבטיח תגובה מדויקת ובלתי מתפשרת.
מודול נץ /אנליטיקה
מודול "נץ" מהווה שכבת אנליזה חזקה, המציגה במסך מפוצל נתונים מצולמים ממצב שגרה, וידאו חי בזמן אמת וסרטון האירוע המתועד. יכולת זו מאפשרת לאנשי הביטחון להתמקד על אירוע בודד תוך המשך בקרה רחבה, ולבצע מעבר מהיר בין מצלמות בהתאם לצורך המבצעי.
מודולריות והרחבות
מבנה המערכת מודולרי לחלוטין, ומאפשר הוספה והטמעה של חיישנים, מצלמות ומערכות חדשות ללא מגבלה על כמות האתרים או נקודות הקצה. הדבר מבטיח מוכנות עתידית והסתגלות מיידית לטכנולוגיות חדשות בשוק.
חווית תפעול
הממשק תוכנן כך שיהיה נגיש גם עבור מפעילים חסרי ניסיון מוקדם, מבלי לוותר על עושר הפונקציות והכלים למשתמשים מקצועיים. התוצאה היא מערכת קלה להפעלה אך עוצמתית בביצועיה, עם חוויית תפעול אחידה לכלל המודולים.
סטנדרט ביטחוני מוכח
מעל 90 אחוז מחברות המוקד והאבטחה בישראל מבססות את תפעולן על מערכת שרקרק, לצד גופים ציבוריים ופרטיים מהשורה הראשונה. ההטמעה הנרחבת מעידה על אמינותה, יציבותה ועמידתה בתקנים הגבוהים ביותר בתחום הביטחון האזרחי והמוסדי.
מערכת שרקרק פועלת בתהליך רציף המשלב טכנולוגיה מתקדמת עם שליטה אנושית חכמה. חיישני מצוקה, מערכות אזעקה ומצלמות אנליטיות מזהים באופן מידי חריגות כגון תנועה חשודה, רעשים, פריצה או קריאת מצוקה, והמידע מועבר בזמן אמת באמצעות פרוטוקולי תקשורת מאובטחים אל המערכת.
בשלב הבא מתבצע עיבוד ראשוני ואוטומציה של האירוע: המערכת מפעילה מצלמות PTZ להתמקדות, שולחת התרעות מוקדמות למפעיל או מפעילה פרוצדורות שהוגדרו מראש. האירוע מוצג במודול "נץ" על גבי מסך מפוצל, המאפשר צפייה בשידור חי לצד תיעוד האירוע, ובמקביל המוקדן יכול לבצע זום, לעבור בין מצלמות ולהצליב נתונים עם חיישנים נוספים באתר. המפעיל במוקד מקבל תמונת מצב מלאה בזמן אמת ומקבל החלטות מבצעיות כגון שליחת סייר, עדכון כוחות חירום או הפעלת אמצעי שליטה מרחוק. הסיירים בשטח מנוהלים באמצעות אפליקציה ייעודית שמספקת להם משימות חצי־אוטומטיות ומאפשרת להם לדווח בזמן אמת על פעולתם, כאשר כל שלב מתועד ומסונכרן עם המוקד.
בסיום, האירוע נסגר בתיעוד מלא הכולל זמני תגובה, פעולות שבוצעו ודו"ח מסכם, והמידע נשמר במאגר נתונים מרכזי לצורך שיפור מתמיד, למידה וביקורת עתידית.
הכרת המודולים של המערכת
01
מודול נץ – אנליטיקה חכמה בזמן אמת
המודול האנליטי מציג מסך מפוצל הכולל שידור חי, תיעוד האירוע וסרטון השוואתי של מצב השגרה. יכולת זו מאפשרת למפעילים לזהות חריגות באופן מיידי, להתמקד במוקד האירוע ולעבור בקלות בין מצלמות שונות במתקן.
02
מודול מיפוי ממוחשב
מודול זה מבוסס על טכנולוגיות GIS ומציג שכבות מידע על גבי מפות דינמיות – החל מ־OpenStreetMap ועד מפות מתקנים מותאמות אישית. כל מצלמה או חיישן מסומנים על המפה עם סטטוס תפעולי חי, מה שמאפשר הבנה מרחבית ותגובה אינטואיטיבית בשטח.
03
מודול סיירים – ניהול מבצעי בשטח
באמצעות אפליקציה ייעודית, המוקד יכול לשלוח לסיירים משימות חצי־אוטומטיות, לקבל מהם דיווחים בזמן אמת ולבצע תיעוד מלא של פעילותם. כך נוצרת סינרגיה מלאה בין המוקד המרכזי לבין כוחות השטח, המבטיחה רציפות מבצעית ובקרה מלאה.
04
מודול אינטגרציה עם מערכות צד שלישי
המערכת תומכת במגוון רחב של פרוטוקולים ומאפשרת התממשקות עם מערכות אנליטיקה בענן, מצלמות מתקדמות, DVR, מפענחות וחיישנים ייעודיים. התמיכה הרחבה מבטיחה יכולת עבודה היברידית במערך רב־מערכתי.